アトリエTAKUYA　ご利用ガイド

送料について

一般商品（作品以外の商品）の送料
全国一律370円にてお届けします。5000円以上のご購入で送料無料になります。
4,999円以下の場合は別途記載の通り、送料がかかります。複数箇所への送料は別途申し受けます。

作品の送料

大きさごと、運送距離に応じて異なります。送料には梱包料、手数料も含まれます。各作品ご購入時、お届け場所をご指定いただいたときに計算されます。ご確認ください。
複数の作品を同時にご購入いただいた場合、また作品と一般商品を同時にご注文、まとめて配送する場合は作品の組み合わせにより送料を割引できる場合がございます。その場合は別途お見積りいたします。ご購入希望をメッセージにてお問い合わせください。

作品送料の目安（円）

お支払いについて

お支払いは以下の方法が選択いただけます。
銀行振り込み、サイト内明記の各種クレジットがお選びいただけます。
銀行お振込み時は振込手数料はお客様のご負担となります。また、お急ぎの場合はご入金のお知らせを頂けますと確認が早くなります。
オーダー作品につきましては着手金として制作費の10％をお申し込み時に申し受けます。残金は完成時にお支払いください。ご入金確認後の発送となります。制作完了メールが届きましたら期日までにお支払いください。オーダー作品のお支払いは銀行振り込みのみといたします
途中キャンセルの場合、着手金のご返金できませんのでご了承ください。

銀行振込
―お振込先―
尾西信用金庫　名古屋山田支店
店番：008
預金種類：普通預金
口座番号：1090633
口座名義：アトリエTAKUYA　水上卓哉　　（アトリエタクヤ　ミズカミタクヤ）


ゆうちょ銀行
口座記号番号：00840‐1‐198577番
口座名称　　：アトリエTAKUYA
口座名称（カナ）：アトリエタクヤ
※他銀行からお振込みな場合は下記内容をご指定ください。
店名（店番）〇八九（ゼロハチキュウ）店（089）
預金種目：当座
口座番号：0198577

配送・時間指定について

西濃運輸、普通郵便、知多物流、ヤマト運輸
できるだけご希望をお伺いいたします。ご要望欄にお届け希望をお書きください。発送準備ができた時点でご連絡いたします。大型のお荷物はお届けの時間指定ができない場合がございます。

納期について

作品以外（ポストカード、図録、ハンカチ等）・・・ご注文確定後3日以内の発送を心がけております。
作品（ジークレーを含む）・・・額装が整い次第ご連絡をいたします。ご注文確定後3週間程度頂戴しています。
ご依頼制作・・・6か月以内で納品を心がけております。
※お届けが遅れると見込まれる場合はメールまたはお電話にてご連絡いたします。

返品交換について

基本的に決済後の返品はお受けできません。
商品の内容がご注文と異なる場合
商品が輸送中に破損している場合
上記に該当する場合のみ、到着後7日以内のお申し出に限り新商品を発送（送料無料）させていただくと同時に着払いにて破損または誤った商品をご返送ください。1点ものなどの代替のない商品の場合のみご返金させていただきます。詳細につきましてはご手続き時にご連絡させていただきます。

個人情報の取り扱いについて

当サイトはお客様より得たご住所、電話番号などの個人情報を次の各号に掲げる場合を除き、第三者に提供できないものとします。
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